會(huì)話內(nèi)容存檔
服(fú)務(wù)會(huì)話自動存檔 服(fú)務(wù)質量合規質檢 服(fú)務(wù)溝通安全管理(lǐ)
立即使用(yòng)新(xīn)一代微信客戶管理(lǐ)運營平台
從線索獲取，線索孵化(huà)(huà)運營，到客戶管理(lǐ)，銷售管理(lǐ)的(de)全流程私域運營工具，幫助企業實現數(shù)字化(huà)(huà)營銷，提升業績
多業務(wù)場景引流獲客
統一沉澱企微私域
渠道(dào)活碼
企業可在(zài)多業務(wù)場景應用(yòng)活碼實現自主獲客，智能分配客資(zī)，自動來源打标以及量化(huà)(huà)監測獲客渠道(dào)質量
批量添加好(hǎo)(hǎo)友
支持企業後台批量創建好(hǎo)(hǎo)友添加任務(wù)，自定義分配所屬員工，快速開展客戶溝通
企微員工名片
豐富名片展示樣式，讓企業員工可自定義專屬名片，一鍵轉發社交分享獲客
場景化(huà)(huà)運營工具組合
提升客戶運營效率
客戶個(gè)性運營
歡迎語、定向群發等豐富的(de)運營功能，可實現針對不(bù)同客戶、不(bù)同場景的(de)個(gè)性化(huà)(huà)運營
社群高(gāo)效管理(lǐ)
內(nèi)置群互動、群提醒、群促活、群管理(lǐ)等完善的(de)群運營能力，以自動化(huà)(huà)運營能力實現群高(gāo)效管理(lǐ)
集成式會(huì)話側邊欄
聊天增效加速轉化(huà)(huà)
客戶詳情
實時展現客戶基礎信息、标簽備注、來源類型等資(zī)料，快速準确把握客戶意向，引導客戶轉化(huà)(huà)
快捷回複
支持企業預先設定多模闆話術，快速調用(yòng)，釋放客戶接待壓力，優化(huà)(huà)人效
私域裂變能力
驅動存量客戶帶來增量
任務(wù)寶裂變
企業可自由設置主題營銷任務(wù)，并設計(jì)豐富的(de)裂變獎勵體系，以老帶新(xīn)實現裂變級增長(cháng)
社群裂變
通過标簽建群和自動建群能力的(de)組合使用(yòng)，可輕松實現私域社群客戶高(gāo)速增長(cháng)
構建精細客戶畫像
洞察客戶真實訴求
多維度标簽群
內(nèi)置基礎信息、交易習慣、消費偏好(hǎo)(hǎo)等多維度标簽群，企業可自由實現目标客戶畫像的(de)精細勾勒
靈活的(de)打标方式
企業可根據業務(wù)場景以手動、自動雙重方式對客戶打标，充分滿足客戶運營需要
強化(huà)(huà)企業風控能力
保護企業客戶資(zī)産
合規會話存檔
企業員工與客戶的(de)語音、文字、圖片等多類型會(huì)話內(nèi)容合規存儲，便于企業服(fú)務(wù)質量合規審核
敏感提醒
幫助企業自定義設置多敏感詞，觸發即時提醒，規範員工行(xíng)為(wèi)
數(shù)據分析
聊天時長(cháng)、聊天占比、平均回複時長(cháng)等多維度會(huì)話數(shù)據可視(shì)化(huà)(huà)分析複盤，優化(huà)(huà)運營效率
